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胡海燕:社區守護者百姓貼心人

作者:肖朝紅 孫煉棟 來源:杭州人大雜志 日期:2016-12-16

  “民心民心,就是要把老百姓放在心中!為社區群眾解難事、辦實事,就是我的責任。”淳安縣人大代表、千島湖鎮江濱社區黨委書記胡海燕深知自己肩上擔子不輕,既承擔著黨和政府的重托,也承擔著居民群眾的信任。正是這份責任與擔當,多年來,她始終堅守基層一線,認真履行代表職責,用心用情服務居民群眾。她的付出,贏得了群眾的點贊,去年年底被推選為杭州市“最美人大代表”。

  用心護平安

  今年是G20 峰會的舉辦之年,胡海燕主動將代表履職與社區工作有機融合在一起,“做好G20 峰會的服務保障工作,不僅是人大代表的履職重點,也是社區書記的工作重心。”胡海燕如是說。

  推進平安建設,是G20 峰會服務保障工作的重要內容,也是提高群眾幸福感和安全感的關鍵一環。她除了多次參加縣人大常委會組織的視察督查、文明勸導、志愿服務等活動,積極履行人大代表職責外,還身先士卒帶領社區工作人員,認真做好入戶調查、平安巡防、違建整治等工作。江濱社區除了自己轄區外,還承擔著旅游碼頭區域的入戶調查工作。“社區的常住戶,柴間、車庫的出租戶都要進行上門調查,旅游碼頭區域的賓館、商戶、高檔小區和別墅區也都是排查對象。”有段時間,胡海燕就直接住在社區,每天不停地上門走訪住戶,千方百計聯系空關房人員。“白天沒人晚上再去,一次不行那就兩次三次。”最終,胡海燕帶領社區工作人員完成了2300 多戶常住戶,700 多戶柴間車庫出租戶、416 家單位的入戶調查工作。

  在平安巡防中,胡海燕還發現不少居民直接從家里接電線給電動車充電。“這樣安全隱患很大,當時我們采取了教育、勸導等措施,但終究是治標不治本。”在胡海燕眼里,這就是民生大問題。“只有從根本上解決充電難題,才能杜絕私接電線的情況。”于是,她提交了關于建設小區公共電動車充電樁的建議,并積極與縣住建局協調,由社區提供場地,引進專業的公司進行建設及經營管理。“目前,摸底工作和場地規劃已經完成。”胡海燕期待充電樁的解決給百姓帶來安全與方便。

  貼心解難題

  “ 我們社區屬于老社區,共有2600 多戶住戶。”說起江濱社區的基本情況,胡海燕如數家珍。雖然今年2 月才履新上任,但她很快就進入了狀態:短短幾個月時間上門走訪400余戶居民,梳理出20 多個群眾期盼解決的難題。

  “老小區綠化管理并不完善,不少居民拔去公共綠地上的花草,種上蔬菜,破壞了小區的綠化,影響了居民的生活環境。”胡海燕一直關注著花壇及邊坡毀綠種菜情況。通過對千島湖鎮的9個社區進行深入調研,在今年的縣人代會上提交了《關于要求將城區復綠資金列入財政預算的建議》。該建議得到政府積極辦理,相關部門籌集90余萬元經費進行補綠復綠。

  胡海燕還組織了“文明出行,對毀綠種菜說不”樹苗換菜苗現場簽名活動。“小區居民只要對毀綠種菜說不,并在承諾書上簽上自己名字,我們就會送上金錢松、茶花、桂花等樹苗,讓居民認領花木維護權。”這一活動得到了居民的積極參與,目前已經有300多株樹苗被認領,花壇得以復綠。

  在短短半年多時間里,她還通過反復溝通協調,解決了居民反映強烈的破墻開店、油煙擾民問題;通過多次跑部門,與產權單位協調,幫助修好破裂的雨水管,解決了久拖不決的墻壁滲水問題,化解了住戶的怨氣……20 多個難題的逐一破解,不僅扮靚了小區環境,也讓社區居民感受到了貼心、關愛、溫暖。

  “人大代表的職責就是為民履職,就是要把群眾的事當作自己的事來辦。”胡海燕是這樣說的,也是這樣做的,最近,她又馬不停蹄地與相關部門積極協調,著手推進社區老年活動中心的拆建事宜。

 
 
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